4月19日下午，宋某八名家屬聚集在工地大聲喧嘩吵鬧，并且向安裝隊(duì)要求30萬(wàn)元的賠償。棠下鎮(zhèn)調(diào)解委員會(huì)在接到消息后立刻派員趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。安裝隊(duì)負(fù)責(zé)人表示已經(jīng)為宋某購(gòu)買了社保，愿意配合辦理相關(guān)的工傷認(rèn)定及傷殘等級(jí)評(píng)定等手續(xù)，但宋某卻堅(jiān)持不走程序，一開(kāi)始就索要37萬(wàn)，現(xiàn)在雖減到30萬(wàn)，但這根本就不符合法定程序?，F(xiàn)在還在這鬧事，根本就沒(méi)有道理。調(diào)委會(huì)工作人員向聚集的傷者家屬進(jìn)行勸解，但宋某的家屬們不但沒(méi)有停止喧嘩，還變本加厲，阻止該工地車輛正常進(jìn)出，嚴(yán)重妨礙了生產(chǎn)。在經(jīng)過(guò)棠下派出所及勞動(dòng)所工作人員一番警告及勸導(dǎo)后依然不予停止其行為，無(wú)奈之下派出所民警將有關(guān)鬧事者帶回派出所協(xié)助調(diào)查。

 

　　經(jīng)過(guò)對(duì)宋某家屬的一系列警示教育后，宋某的態(tài)度終于緩和下來(lái)。司法所調(diào)解員梁育欽注意到，便向宋某及其家屬說(shuō)道：“對(duì)于宋某的受傷情況，要認(rèn)定為工傷應(yīng)該并不困難。公司也沒(méi)有逃避賠償責(zé)任的意思，且愿意積極配合辦理工傷認(rèn)定及傷殘等級(jí)評(píng)定等手續(xù)，這些都是我國(guó)法律早有規(guī)定的工傷待遇賠付流程，作為用人單位的安裝隊(duì)及勞動(dòng)者的你也應(yīng)遵守。”

 

　　宋某及其家屬稍顯不忿之色說(shuō)：“那些程序又繁瑣時(shí)間又長(zhǎng)，我們家里老人剛好得了重病，現(xiàn)在是趕著拿錢回四川老家，要是等流程走完，我們?nèi)硕伎赡懿辉趶V東了，到時(shí)要是錢拿不到手，難道我們還千里迢迢的過(guò)來(lái)廣東追討??？況且，現(xiàn)在宋某的腳都傷成這樣，往后的工作、生活都肯定會(huì)受到影響的，這個(gè)又該怎么算?”

 

　　調(diào)解員分析道：“對(duì)于工傷報(bào)銷問(wèn)題，你可以先行配合單位辦理，如果在還沒(méi)辦好前就要離開(kāi)的話，除必須本人辦理的事項(xiàng)外，均可以委托這邊親友代為辦理。另外關(guān)于你此次受傷對(duì)以后可能造成的影響，我國(guó)的工傷保險(xiǎn)還是有比較全面的保障。譬如針對(duì)工傷對(duì)以后生活可能造成的影響，有‘一次性傷殘補(bǔ)助金、傷殘津貼’，若對(duì)就業(yè)產(chǎn)生影響的有‘一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金’等，這都是根據(jù)工傷的影響程度來(lái)確定補(bǔ)償數(shù)額，保障力度還是比較到位的。而且，工傷待遇的支付國(guó)家都有明文規(guī)定的支付項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，若你們的要求遠(yuǎn)高于該標(biāo)準(zhǔn)，超出部分也只能由用人單位自行消化，這本來(lái)就有違公平原則，單位也沒(méi)有義務(wù)去支付這些款項(xiàng)。”

 

　　趁傷者及家屬們一時(shí)語(yǔ)塞，調(diào)解員又對(duì)安裝隊(duì)的負(fù)責(zé)人王某說(shuō)：“首先你們能為員工購(gòu)買社保，該行為值得肯定及鼓勵(lì)。而這次事件你們堅(jiān)持要走法定程序來(lái)處理其實(shí)并沒(méi)有錯(cuò)，但宋某并非本地人，而且若真的急著回家用錢，硬要他留在這里等程序結(jié)束也并不現(xiàn)實(shí)。考慮到雙方均有難處，你們作為用人單位如果不否認(rèn)這次的工傷事實(shí)等，可以考慮適當(dāng)先行墊付部分補(bǔ)償金，日后若工傷報(bào)銷款項(xiàng)下來(lái)了再相應(yīng)扣除，這樣是否可行呢？”

 

　　王某聽(tīng)后回答說(shuō)：“對(duì)于宋某工傷事實(shí)我們一直都不予否認(rèn)，同時(shí)我也就其傷情咨詢過(guò)相關(guān)人士，最多能評(píng)到傷殘九級(jí)。我們之前也考慮過(guò)參照該標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)先行墊付，好讓他能早日回家。若他能降低要求，我們也是愿意分期墊付工傷待遇。”

 

　　宋某及家屬得知用人單位的意見(jiàn)，且再通過(guò)調(diào)解員的一番利害關(guān)系的陳說(shuō)后，終把索要標(biāo)準(zhǔn)降到了20萬(wàn)，并且同意協(xié)助辦理工傷認(rèn)定等一系列手續(xù)。

 

　　至此，雙方就宋某受傷事件的處理達(dá)成一致意見(jiàn)，并簽訂了調(diào)解協(xié)議。由安裝隊(duì)分期支付賠償及補(bǔ)償金共200000元；雙方解除勞動(dòng)關(guān)系；宋某在收到上述款項(xiàng)后，不再就此事追究用人單位任何經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。